Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 18 Eylül 2025

Bu web sitesi, quibas.com ('Site'), Aneta Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi ('Quibas', 'biz', 'Şirket') tarafından işletilmektedir. Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu Aneta Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi'dir.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz. Aşağıda hem doğrudan sağlanan hem de otomatik olarak toplanan verilerin örnekleri yer almaktadır.

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hesap oluşturma, iletişim, satın alma veya destek talepleri sırasında bize sağladığınız bilgiler.

Adınız ve soyadınız
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve ödeme bilgileri
Şirket bilgileri ve mesleki bilgiler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan teknik ve kullanım verleri.

IP adresinin anonimleştirilmiş hali
Tarayıcı türü, cihaz modeli ve işletim sistemi
Sayfa görüntülemeleri, oturum süreleri ve tıklama gibi kullanım verileri
Referrer ve kampanya parametreleri (örn. UTM, gclid)
Analytics tarafından oluşturulan clientId veya benzeri tanımlayıcılar

Analitik ve Çerezler (Google Analytics)

Sitemizde Google Analytics (ölçüm kimliği: G-L39DYN242L) kullanılmaktadır. Google Analytics, site trafiğini ve kullanım istatistiklerini analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Aşağıda toplanan tipik çerezler ve açıklamaları yer almaktadır.

_ga — Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılan çerez (genellikle 2 yıl saklanır).
_gid — Kullanıcılar arasında ayrım yapmak için kısa süreli çerez.
_gcl_* — Google Ads ile etkileşim takibi için kullanılan çerez (varsa).
g_state, _ga_ — GA4/gtag tarafından kullanılan ek durum tanımlayıcıları.

Analitik çerezleri yalnızca açık rızanız (Analitik çerezlerine onay) verildiğinde etkinleştirilir. Çerez ayarlarınızı geri çekerseniz, yeni veri toplanması durdurulur ve mümkün olduğunca ilgili çerezler silinir.

Şu anda Google Signals veya Demografik/İlgi Alanları raporları kullanılmamaktadır. Eğer ileride etkinleştirilirse, bu özellik kullanıcıların Google hesaplarında oturum açma ve Reklam Kişiselleştirme izinlerine bağlı olarak ek demografik ve ilgi alanı verilerinin toplanmasına yol açabilir; bu durumda burada ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplere dayanarak kullanırız:

Hizmet Sunumu: Hesabınızı yönetmek, aboneliklerinizi işlemek ve size müşteri desteği sağlamak (Sözleşmenin ifası).
İletişim: Size hizmetle ilgili güncellemeler, güvenlik uyarıları ve idari mesajlar göndermek. İzninizle, size pazarlama ve promosyon materyalleri de gönderebiliriz (Meşru menfaat ve rıza).
İyileştirme ve Analiz: Sitemizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek (Meşru menfaat).
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Dolandırıcılığı önlemek, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak (Yasal yükümlülük).

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, ödeme işleme, e-posta gönderimi ve analiz gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten üçüncü taraf şirketlerle. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza görevleri yerine getirmek için kullanabilir ve gizliliklerini korumakla yükümlüdür.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir sürece uymak, devlet taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için gerekli olduğuna inandığımızda bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
İş Devirleri: Bir birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz aktarılan varlıkların bir parçası olabilir.

Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Sitemizde kullandığımız üçüncü taraf hizmetler (ör. Google Analytics) nedeniyle bazı verileriniz hizmet sağlayıcılarının yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir (ör. ABD veya AB ülkeleri). Bu aktarım, analitik hizmetlerinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyladır. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca Analitik çerezlerine açık rızanız verildiğinde gerçekleştirilir.

Google tarafından gerçekleştirilen veri işleme ve aktarım hakkında daha fazla bilgi için Google’ın gizlilik sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileri, toplama amaçlarına uygun olarak ve mevzuatta öngörülen süreler doğrultusunda saklarız. Örnek saklama süreleri aşağıda verilmiştir:

Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri gereği (ör. vergi kanunları) en fazla 10 yıl.
İletişim/Form Verileri: Talebiniz işleme alındıktan sonra makul bir süre için (ör. 2 yıl) saklanır.
Analitik Verileri: Google Analytics verileri Google’ın saklama politikalarına tabidir; tipik olarak 14 ay veya sizin belirleyeceğiniz farklı bir süre.

Başvuru Usulü

KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz: E-posta: info@quibas.com (güvenli elektronik imza ile önerilir), Yazılı: ıslak imzalı dilekçe ile şirket adresine veya noter kanalıyla.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@quibas.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolleri ve güvenli sunucu altyapısı gibi idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak size bildireceğiz. Değişiklikler için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@quibas.com